よくある質問

 

カー用品 Q&A

 

Q 合成皮革レザーの手入れ方法は?
A ホームセンター等で販売されております革製品用クリームをご利用ください。
Q クッションは洗えますか?
A 商品についている洗濯タグを確認してください。ウレタンを使用しているため洗うことが出来ません。
Q 製品の生地素材を確認したいのですがどうしたらいいでしょうか?
A お近くの販売店様にて生地の確認をお願い致します。
Q シートカバーの別注製作はできるのですか?
A 誠に申し訳ございませんが、弊社では別注製作は承っておりません。
Q サイドエアバッグを内蔵している車にもシートカバーを使用できますか?
A エアバッグ内蔵シート対応商品と対応できていない商品がございます。 万が一、対応していないシートカバーを装着しますとエアバッグの作動に支障をきたす恐れがありますのでおやめください。
Q ハンドルカバーの適合がよくわかりません。
A お車のハンドルの(外側の)直径を測っていただき、適合するサイズをお求めください。
Q ハンドルカバーは本革のハンドルにも使用できますか?
A ご使用いただけません。ハンドルカバーの芯材には合成ゴムを使用しておりますので、本革のハンドルにご使用いただきますと表面の光沢や変色、本革生地破損の原因になる場合がありますのでおやめください。
Q ハンドルカバーの取り付けがうまくできません。
A ハンドル上部からカバーを被せ、左右から徐々に被せ、最後に下部を巻き込むように取り付けてください。
(冬場、気温が低いときにはエアコンで室内温度を上げてから取り付けをおこなうと取り付けやすいです。)
Q 近くに取扱店がないのですが?
A お手数ですが、HP内『お問合わせフォーム』またはお電話にてお問い合わせくださいませ。
Q 直接購入することはできますか?
A 『楽天81SHOP』にてご購入いただけます。是非御覧ください。
その他
Q メールで質問したのに返事が来ない?
A ご質問いただいたメールには、質問の内容により担当の部署よりご連絡を差し上げるようにいたしております。
ご質問の内容によっては、回答ににお時間を要する場合がございます。土日祝を除く営業日から3日経過しても回答がない場合には、大変お手数ですが再度お問い合わせくださいますようお願いいたします。
ご質問の内容によっては、お答えいたしかねる場合もございます。予めご了承くださいますようお願いいたします。
また、メールアドレスの間違いなどにより、返信できない場合もございますので、ご注意くださいますようお願いいたします。